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适应机型：全部机型
彩信接受方必须是全球通或动感地带用户，并且是已经开通GPRS服务的彩信手机。
如果您订制三晋手机报后，出现“无法下载”或接收不到等故障，可随时致电中国移动客服电话10086。
手机报接收不正常通常有以下几种情况：
1、首先需确认手机具有收发彩信的功能，开通GPRS服务，且设置正常；
2、用户手机上内存不足，未及时删除多余的彩信；
3、手机欠费后便不能接收手机报，续交话费后需关机重启方可重新接收手机报；
4、当地通讯网络出现短暂堵塞，也可能导致收不到；
5、手机关机超过两个小时也会出现收不到的情况；
6、一些手机接收彩信的K数大小的一定的限制，超过之后就会收不到；
7、有些用户的手机对于彩信接收是自动接收（有些手机是出厂默认设置，也有一部份有可能是用户自行设置），如没有成功下载也收不到，有一部份手机用户可以根据提示进行手工接收；
8、手机在拨打和接听状态下不能接收彩信，三晋手机报每天发送二期，发送时间为早报：7：30左右 晚报：17：30左右，周六、日各一期。发送时间为10：30左右；
9、手机在信号盲区或者信号不好时，也会出现彩信接收不到的情况；
10、用户变更套餐有可能会导致GPRS服务关闭；
用户在使用过程中，如出现上述情况，可按对应情况处理；如出现上述以外的现象，请您及时致电10086。 |
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